Какие трудности возникают пр оформлении ОСАГО у шахтинцев

Фото: kvu.su

Очень часто автомобилистам приходится сталкиваться с различными проблемами при страховании своего транспортного средства. Причины могут быть разными – большая очередь, нехватка бланков или же затруднения при онлайн регистрации. Корреспонденты «КВУ» решили разобраться возникают ли подобные случаи у горожан.

Новые правила ОСАГО

Сразу следует отметить, что новые правила действуют лишь для новых договоров ОСАГО, заключение которых произошло после 28.04.2017г. и исключительно для легковых авто, принадлежащих физлицам и зарегистрированным на территории РФ. Основным изменением считается то, что страховая проводит за свой счет ремонт поврежденного авто на станции техобслуживания, а не производит выплату денег пострадавшей стороне.

Покупка ОСАГО онлайн

Одной из проблем страховщиков является разница в цене при покупке онлайн и оффлайн. Стоимость ОСАГО фиксирована и одинакова как для онлайн-полисов, так и для бумажных полисов. Тарифы публикуются официально для каждого региона и для каждой категории на сайте страховой компании. Но у страховых компаний сейчас есть «свобода» в определении тарифа в рамках 20%-ого тарифного коридора. То есть в одном регионе у разных страховых может быть разная цена. Но в одной страховой в одном регионе тариф должен быть одинаков везде. Однако на практике в регионах, где рынок ОСАГО убыточен (а это в основном Юг России и Поволожье), страховые компании могут «тормозить» продажу бумажных полисов, навязывая дополнительные услуги.

  - В прошлом году из-за отсутствия полисов в городе, мне пришлось застраховаться через систему «единого агента», - поделился шахтинец Андрей Жученко . Ее суть в том, что можно прийти к определенным страховщикам и купить полисы любых других страховщиков без очередей и навязанных «допов»
.

Продающие страховые компании

Реально сейчас работают сервисы по продаже е-ОСАГО только у 14 компаний. Это РЕСО-Гарантия, ВСК, Московия, Уралсиб Страхование, ЕВРО-ИНС, Ренессанс Страхование, ЭРГО-Русь, Зетта, ХОСКА, Либерти Страхование, Альфа Страхование, Интач Страхование, Партитет СК, Энергогарант. При этом примерно половина компаний из списка только продляет полисы в электронном виде, а большинство компаний страхуют через Интернет только жителей тех регионов, в которых у них есть филиалы.

Таким образом в большинстве регионов России купить новую электронную страховку можно, только у РЕСО и ВСК. На них и приходится основной объем продаж е-полисов.

Проблемы при оформлении

Главная проблема — невозможность пройти проверку по базе РСА, из-за ошибок в ней или из-за ошибок при вводе данных. По разным оценкам, в том числе от представителей страховых компаний, от 70% до 90% водителей встречаются с такой проблемой.

  - В начале года клиенты очень часто жаловались на то, что не получается застраховаться онлайн, - поделилась Кристина Запорожцева, агент страховой компании. Так как данная система новая и имеет большое количество недоработок из-за чего происходят сбои в системе. Так же у людей могут возникать сложности оформления электронного полиса ОСАГО из-за того, что не пройден технический осмотр транспортного средства или же элементарно не следуют инструкциям указанным на сайте выбранной страховой компании, это очень важно.

Работает ли европротокол?

Электронный полис ОСАГО - это такой же полноценный договор страхования, поэтому и процедура оформления ДТП по «европротоколу» работает в случае е-полиса. Но так как по внешнему виду распечатанного е-полиса нельзя понять, действителен он или нет, то рекомендуется в случае ДТП сразу на месте проверить ОСАГО по базе РСА. Это можно сделать со смартфона через Интернет на многочисленных интернет-сервисах.

Кто не сможет купить ОСАГО онлайн?

Чтобы купить е-ОСАГО должны выполниться минимум два условия: информация о страхователе и о машине должна быть в базе Российского союза автостраховщиков и должна совпадать с теми данными, которые занесла в базу РСА его последняя страховая компания. Важно то, что данные о вас и о машине не должны меняться, иначе при попытке купить электронный полис данные не пройдут проверку по АИС РСА. То есть если страхователь, к примеру, сменил адрес регистрации или у машины поменялось свидетельство о регистрации, то застраховать не получится.

Формально такой ситуации не может быть, так как при смене каких-либо данных страхователь должен уведомить страховую компанию и изменить данные в полисе. Но так как на практике это мало кто делает, то и в базе содержится «старая» информация, а из-за этого не получается купить е-полис на машину после переезда, к примеру.

Подводные камни

Важно понимать, что когда вы пробуете оформить электронный полис ОСАГО, то система ни в чем не верит вам на слово, а сверяет всю введенную информацию с теми или иными базами данных. Основной источник данных о вас — это то, что в предыдущий раз при страховании было передано в РСА. Речь о массе сведений, которые на самом бланке ОСАГО даже не отражены, но при этом они содержатся в базе. Ошибки в прежних данных — очень частое явление, о котором до введения е-ОСАГО автомобилисты даже не представляли. Страховщику система доверяет. А когда клиент оказывается с системой один на один, то малейшие расхождения — причина для отказа или сбоя.

    - Я очень долго пытался оформить страхование, пока не понял, что именно не совпадает между документами и базой данных, - рассказывает шахтинец Никита Банников. Оформить получилось лишь после того, как я вписал данные совпадающие с базой РСА, но не совпадающие с моими правами. Тут есть одна хитрость -полис, оформленный с мелкими ошибками, можно будет потом официально исправить и таким образом «легализовать», страховая компания не будет против.

Пока электронная система столь недружелюбна к клиенту, надежды на страхование без переплат мало. А уж переломить недоверие водителей к е-ОСАГО можно будет, если сотрудники ГИБДД будут проверять не «по бланку», а «по базе». Тогда на рынке фальшивых страховок случится кризис и часть спроса «уйдет» в Интернет. Вместо того, чтобы проходить «круги ада» в оффлайн режиме.

Юлия Солопова

Источник фото  


Элизабет Агбалян
 
По теме
 
Фекальный гейзер забил около "ГПЗ-10": ВИДЕО - Панорама Течет, парит и "благоухает" Сегодня ранним утром, 17 декабря, из-за засора канализации затопило часть проезжей части в районе пересечения улиц Малиновского и Каширской.
17.12.2018 Панорама
Уголовник до смерти забил соседа по даче за отказ с ним выпить в Ростовской области - Панорама Эксперты с трудом смогли подсчитать количество побоев Больше десяти лет колонии строго режима за жестокое убийство своего знакомого грозит жителю Цимлянского района Ростовской области.
17.12.2018 Панорама
Эксперты объяснили, как извращенцы ловят в свои сети детей Александр РОГОЗА @rogozavr Сайт, где в аренду предлагали девочек и мальчиков, на прошлой неделе разоблачили активисты, которые борются с педофилами.
15.12.2018 Комсомольская правда
Однако обоих, тем не менее, для профилактики отправили в Центр временного содержания несовершеннолетних правонарушителей Александр СТЕПАНОВ Уголовного наказания зачинщикам драки в школе №40 Новошахтинска,
16.12.2018 Комсомольская правда
25-летняя Каролина Саркисян дала эксклюзивное интервью «КП» Александр РОГОЗА @rogozavr Вчера стало известно, что суд арестовал сотрудников московской клиники пластической хирургии «Сфера»,
14.12.2018 Комсомольская правда
DSC_0435.JPG - Азовский музей-заповедник С 3 по 13 декабря в Азовском музее-заповеднике прошла традиционная декабрьская Декада Добра – серия мероприятий для людей с ограниченными физическими возможностями.
17.12.2018 Азовский музей-заповедник
«Битлз-погружение» - Музей ИЗО Период работы выставки:  С 22 декабря 2018 года по 14 января 2019 года 17 июля 1968 года в Лондоне состоялась премьера мультипликационного фильма «Yellow Sumbarine» («Желтая подводная лодка»),
17.12.2018 Музей ИЗО
p1712_13 - Администрация г. Шахты В Шахтинском музыкальном колледже состоялся творческий вечер «В кругу друзей», посвященный юбилею Заслуженных деятелей Всероссийского музыкального общества Людмилы и Александра Катаевых.
17.12.2018 Администрация г. Шахты
Организаторы гастролей рассказали «КП» о закулисье шоу-бизнеса - тайны звезд от промоутеров Игорь ПОЛЯКОВ Российские звезды часто жалуются на проделки концертных промоутеров: то тут обманули, то там обокрали.
16.12.2018 Комсомольская правда
Накануне премьеры режиссер Валерий Локтионов рассказал о том, как проходили съемки [видео 18+] Ольга ГОПАЛО В четверг, 13 ноября, в Ростове-на-Дону стартует премьера фильма «Девяностые».
12.12.2018 Комсомольская правда
Областные соревнования по дзюдо и самбо - НГМА На соревнованиях по дзюдо и самбо среди высших учебных заведений Ростовской области, прошедших в рамках фестиваля молодежного спорта «Буревестник» мужская команда сборной НИМИ Донского ГАУ по дзюдо завоевала 3 место.
17.12.2018 НГМА
Областные соревнования по пауэрлифтингу - НГМА 15 декабря в спортивном комплексе НИМИ Донского ГАУ состоялись областные соревнования по пауэрлифтингу (троеборье) в рамках фестиваля молодёжного спорта «Буревестник».
17.12.2018 НГМА
Международный шахматный турнир среди иностранных студентов, учащихся вузов Ростовской области - РГЭУ (РИНХ) 14 декабря в стенах шахматного клуба РГЭУ (РИНХ) прошел традиционный IV Международный шахматный турнир среди иностранных студентов, учащихся вузов Ростовской области.
17.12.2018 РГЭУ (РИНХ)
JPG Файл - ГУ МВД Ростовской области Сотрудниками Отдела полиции №7 УМВД России по городу Ростову-на-Дону (Пролетарский район) устанавливается местонахождение Циркунова Александра Валерьевича, 05.11.2003 года рождения, прож.
16.12.2018 ГУ МВД Ростовской области
После встречи с президентом тяжелобольной ребенок стал звездой и теперь мечтает выучиться на хирурга, чтобы лечить детей [видео] Роман ЛЯЛИН «Прилетит вдруг волшебник в голубом вертолете.
17.12.2018 Комсомольская правда
фасад 1.JPG - Панорама Первым о готовности к Новому году отрапортовал Ворошиловский район В Ростове администрация Ворошиловского района первой в городе отрапортовала о завершении кампании по украшению к новогодним праздникам.
17.12.2018 Панорама