"Только просить": В поликлинике Каллиниграда ввели отдельную очередь для тех, кто хочет задать вопрос

"Только просить": В поликлинике Каллиниграда ввели отдельную очередь для тех, кто хочет задать вопрос - https://www.kvushahty.ru/
"Только просить": В поликлинике Каллиниграда ввели отдельную очередь для тех, кто хочет задать вопрос - https://www.kvushahty.ru/
Фото: s.kvushahty.ru

Отдельную электронную очередь ввели в одной из калининградских поликлиник для тех, кто хочет только задать вопрос. На табло установленного в регистратуре терминала - пять традиционных опций: "Запись на прием", "Диспансеризация", "Участники и инвалиды ВОВ", "Прикрепление/Справка", "Неотложная помощь", теперь к ним добавилась шестая - "Просто спросить"

Отдельную электронную очередь ввели для тех, кто хочет только задать вопрос.
Фото: Светлана Песоцкая

Очередей в регистратуру в этой поликлинике городской больницы N3 не оказалось ни с раннего утра, ни ближе к обеду. Люди быстро ориентируются с выбором талонов.

- А что вы хотите спросить? - интересуюсь у молодого парня, нажимающего на "вопросительную" кнопку.

- Да вот не знаю, к какому врачу мне надо записываться, насморк второй месяц не проходит. Сразу к лору можно или к терапевту сначала?

Пожилая женщина хочет узнать, вышла ли из отпуска специалист, к которому она собирается записаться на прием. "Хорошо, что такая кнопка появилась, - говорит она. - А то, бывает, неловко себя чувствуешь, стоишь перед этим экранчиком, не знаешь, какой талон взять".

Электронная очередь здесь, как и в других медучреждениях региона, была создана в процессе реализации проекта "Бережливая поликлиника". Калининградская область стала одним из первых регионов России, где в 2016 году стартовал этот пилотный федеральный проект. Начался он с двух медучреждений, сейчас уже 55 работают по принципам "бережливого производства", в том числе и горбольница N3. Новый сервис пользуется популярностью: за это время им воспользовались более 500 посетителей. После получения талона пациенты подходят к окну старшего регистратора. Чаще всего обращаются с вопросами о том, как получить направление в областную больницу, как попасть на прием к специалисту, когда принимает тот или иной врач.

Источник материала и фото

Последние новости Ростовской области по теме:
"Только просить": В поликлинике Каллиниграда ввели отдельную очередь для тех, кто хочет задать вопрос

Отдельную электронную очередь ввели в одной из калининградских поликлиник для тех, кто хочет только задать вопрос.
16:04 21.09.2019 Газета К вашим услугам - Шахты
Отдельную электронную очередь ввели в одной из калининградских поликлиник для тех, кто хочет только задать вопрос.
11:21 21.09.2019 Газета К вашим услугам - Шахты
Отдельную электронную очередь ввели в одной из калининградских поликлиник для тех, кто хочет только задать вопрос.
22:33 20.09.2019 Газета К вашим услугам - Шахты
"Только просить": В поликлинике Каллиниграда ввели отдельную очередь для тех, кто хочет задать вопрос - Газета К вашим услугам
Отдельную электронную очередь ввели в одной из калининградских поликлиник для тех, кто хочет только задать вопрос.
20:12 20.09.2019 Газета К вашим услугам - Шахты
 
По теме
 
Как зоопарк Ростова пережил пандемию - Газета Наше время Ростовский зоопарк, как и большинство других организаций, в условиях коронавирусной пандемии был вынужден приостановить свою деятельность.
Газета Наше время
12.07.2020
Таганрог глазами художников - Газета Наше время В приморском городе запустили новый онлайн-проект Таганрогский художественный музей подготовил онлайн-экскурсию «Жемчужины старого города».
Газета Наше время
12.07.2020
В День ветерана боевых действий прошла встреча старых друзей - Газета Наш край По инициативе Совета ветеранов Отдела МВД России по Миллеровскому району было принято решение собрать участников различных контртеррористических акций и поздравить их с Днем ветерана боевых действий.
Газета Наш край
12.07.2020
Досуг играет для детей огромное значение Инструмент своими руками Надежда Антонова, социальный педагог: - Музыка - это то, чем я вдохновляюсь и чем стараюсь делиться со своими воспитанниками.
11.07.2020 Шахтинские известия